Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedinungen der technic direct edv gmbh - Impressum (Fassung vom 02.01.2022, Ergänzung 01.04.2020 COVID, Anpassung Lieferzeiten/Termine 05.01.2021)

technic direct edv gmbh

Franz-Pischl-Straße 9
A-6410 Telfs

Telefon +43 664 5171919 (SMS Nachrichten, Anonyme Anrufe werden NICHT angenommen)
Telefonisch Montag - Donnerstag von 9:00 bis 12:00 und Freitag von 9:00 bis 11:00 erreichbar

Bankverbindung, Raiffeisenbank Westl. Mittelgebirge

IBAN AT22 3633 6000 0232 7153
BIC   RZTIAT22336

UID-Nr.: ATU39757205, FN54598t, Steuernummer 0710392, ARA 21976, ERA 51914

Geltungsbereich

Die Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen. Abweichende, anderer oder ergänzende Geschäftsbedingungen werden, auch bei Kenntnis derselben, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der besonderen Vereinbarung oder Geltung wird ausdrücklich von uns schriftlich zugestimmt.

Blog, Anzeigen und Auktionen

Der Bereich Userblog, Blogging, Anzeigen und Auktionen sind ein reine Userbereiche. Für Inhalte und Einhaltung von Copyrightbestimmungen für Texte, Bilder, Markenzeichen usw. ist jeweils der User verantwortlich, und werden eventuelle Ansprüche die gegen uns gerichtet werden an den User weitergegeben.

Geschäfte über den Bereich Anzeigen und Auktionen sind direkte Geschäfte zwischen dem jeweiligen User (Einsteller eines Anzeigen oder Auktion) und dem Interessenten oder Käufer.

Dieser Bereich ist ein Onlineservice der den Usern bereitgestellt wird.

Datenschutz

Die Community von www.technic-hobby.eu ist so eingerichtet das ein Informationsaustausch und Kontakt zwischen den registrierten Teilnehmern hergestellt werden kann. Der Betreiber behält sich stichprobenartige Überprüfungen der Userdaten vor und im Falle falscher Angaben kann der User gelöscht werden. Für die Inhalte und Daten die der User hier auf der Community einstellt ist dieser selbst verantwortlich. Es besteht seitens des Users kein Anspruch darauf, das von ihm eingestellte Beiträge auch veröffentlicht werden. Es obliegt dem Betreiber Beiträge allgemein freizugeben oder zu löschen.

Unser besonderes Anliegen ist uns die Sicherheit und vor allem auch Kindersicherheit dieser Plattform. Wir unternehmen alles zum Schutz unserer Kinder. Daher werden User die falsche oder offensichtlich irreführende Angaben machen zur Richtigstellung aufgefordert, erfolgt diese Korrektur seitens des Users nicht so wird Email, IP und Zugang für diesen User gesperrt. Jeder User hat die Möglichkeit eine Sperre eines Users bei Fehlverhalten duch einen Moderator zu veranlassen.

Privatspähre und Datenaustausch zwischen Usern ist mit dem Private Messaging möglich, wobei das Postgeheimnis dabei gewahrt ist. Niemand kann Einsicht nehmen, dies gilt auch für Emails zwischen Usern. Welche Daten ein User (z.B. Strasse, Geburtsdatum usw.) öffentlich sichtbar machen möchte wird bereits bei der Anmeldung abgefragt. So sichern wir die uneingeschränkte Privatsphäre unserer User.

GARANTIE: Es werden von uns keine Userdaten verkauft, für Werbung Anderen bereitgestellt oder an Dritte weitergegeben!

Löschung von Daten ist bei uns eine tatsächliche Löschung, es wird rückstandslos alles entfernt was mit dem User der sich selbst löschen möchte zu tun hat. Dadurch ist aber auch ein Wiederherstellen eines Accounts nicht möglich!

Datenschutz DSVGO

Die Datenschutzerklärung erstreckt sich auf das Erfassen und Verwenden persönlicher Daten, die bei Kontaktaufnahme unter Umständen erhoben werden, also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie Leistungen anfragen, im Onlinseshop bestellen, oder wenn Sie uns anrufen.

Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und lesen Sie den nachstehenden Text, nur so sind Sie informiert, wie wir, also die technic direct edv gmbh (Handelsmarke auch technic direct gmbh) mit Ihren persönlichen Daten umgeht, wie und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden, und wie wir den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.

Ihre Persönlichkeitsrechte haben höchste Priorität, und wir bemühen uns nach besten Kräften, diese Rechte zu schützen.

Sämtliche über diese Datenschutzerklärung allenfalls hinausgehenden weitergehenden datenschutzrechtlichen Verpflichtungen bleiben unberührt.

Warum erfasst wir persönliche Daten?

Wir erfassen und verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen einen hochwertigen Kundenservice zu bieten, um den bequemen Zugriff auf unsere Webseite zu ermöglichen und ein optimales Leistungsangebot bereit zu stellen. Darüber hinaus helfen Ihre persönlichen Daten dabei, Sie über die neuesten Produktankündigungen, Sonderangebote und sonstige Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten, die nach unserer Einschätzung für Sie interessant sein könnten.

Wenn Sie kein Interesse daran haben, über die neuesten Entwicklungen sowie aktuellen Produkt- und Service-Informationen auf dem Laufenden gehalten zu werden, können Sie uns dies jederzeit mitteilen.

Welche Daten werden erfasst?

Es gibt eine Reihe von Situationen, in denen uns Ihre persönlichen Daten dabei helfen können, Ihnen einen besseren Service zu bieten. So könnten Sie beispielsweise um persönliche Angaben gebeten werden, wenn Sie eine Transaktion starten. Es werden von Ihnen stets nur solche Auskünfte erbeten, die für die jeweilige Situation (Anfrage, Bestellung usw.) relevant sind. Hierzu gehören beispielsweise Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme keinesfalls aber Kreditkartendaten.

Darüber hinaus erfassen wir Informationen zu Marktforschungszwecken, um unsere Kunden besser kennen zu lernen und Ihnen dadurch einen effektiveren Service bieten zu können. Des Weiteren erfassen wir Daten zu den Aktivitäten auf unserer/en Website/n. Anhand dieser Daten können wir ermitteln, welche Informationen für unsere Kunden wirklich nützlich sind und welche Bereiche unserer Websites und Internet-Services sie am meisten interessieren.

Wenn Sie ein Formular, oder eine Onlinebestellung bei uns aufgeben, so werden diese, zur Abwicklung der Anfrage bzw des Auftrages / der Bestellung notwenigen Daten, wie Name, Rechnungsdresse, Lieferadresse usw. vorübergehend gespeichert. Ansonst wären wir nicht in der Lage die Anfrage bzw den Auftrag zu bearbeiten. Jeweils am Ende eines Quartals werden diese protokollierten Daten von unseren Webservern nachhaltig gelöscht und entfernt.

Lediglich in unserer Fakturierung bleiben die für das Finanazamt relevanten Daten gespeichert. Ebenso in unseren Kundenakten (gedruckt oder elektronisch). Sie können diese Daten jederzeit von uns anfordern, überprüfen oder deren Vernichtung bzw. Löschung (ausser jene Daten die wir für Behörden, Finanzamt usw. vorzuhalten gesetzlich verpflichtet sind) verlangen.

Wann geben wir persönliche Daten weiter?

Wir nehmen den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst, und versichern, dass wir Ihre Kontaktinformationen an andere Anbieter weder verkaufen, vermieten oder irgendwie sonst weitergeben. Um Ihnen einen vorbildlichen Service bieten zu können, geben wir in seltenen Fällen Ihre persönlichen Daten an Behörden oder juristische Personen weiter, die sind aber auch verpflichtet, diese Daten im Einklang mit der Datenschutzerklärung zu schützen.

Mitunter kann es es von Vorteil sein, bestimmte persönliche Daten von Ihnen anderen Unternehmen zur Verfügung zu stellen, mit denen wir eine strategische Partnerschaft eingegangen sind oder die für für uns tätig sind, um Ihnen in unserem Namen Leistungen, Support oder Produkte zu liefern. Diese Unternehmen können uns dabei helfen, Informationen zu verarbeiten, Kundenbestellungen auszuführen, Produkte an Sie zu liefern (z.B. die POST.at), Kundendaten zu verwalten und zu pflegen, einen Kundendienst zur Verfügung zu stellen, Ihr Interesse an unseren Produkten und Leistungen zu bewerten, Kundenforschung zu betreiben oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen. Auch diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung zum Schutz der Persönlichkeitsrechte zu schützen.

Mitunter können wir aber aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Rechtsvorgängen gezwungen sein, Ihre persönlichen Daten offenzulegen.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir ergreifen alle erdenklichen Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen. So ist jede einzelne Webseite z.B. durch eine eigene effektive Firewall vor Angriffen (jeweils auf letztem techn. Stand) geschützt. Backups werden nach Industriestandard verschlüsselt usw.

Die Webseite verwendet (generell) zur Verschlüsselung den Industriestandard SSL (Secure Sockets Layer). Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Angaben und Kreditkartendaten bei Transaktionen über das Internet gewährleistet. Diese wird durch ein Zertifkat eines entsprechenden Anbieters (GeoTrust usw.) gewährleistet. Erkennbar am grünen Schloßsymbol bei Aufruf der Webseite.

Auch Sie selbst können uns helfen und durch entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten im Internet beitragen. Ändern Sie periodisch Ihr(e) Kennwort(wörter). Verwenden Sie dabei eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen, und achten Sie auch darauf, stets einen sicheren Web-Browser zu verwenden.

Integrität Ihrer persönlichen Daten

Wir haben Schutzmaßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten für die beabsichtigten Verwendungszwecke stets richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, auf die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu ändern. Sie können uns dabei helfen, dafür zu sorgen, dass Ihre Kontaktinformationen und Voreinstellungen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Sie können auch eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie über die weiter unten genannte E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufnehmen.

Cookies und andere Technologien

Wie auf vielen andere Websites von Unternehmen üblich, verwendet auch wir sogenannte "Cookies" und andere Technologien, um einen besseren Einblick darüber zu erhalten, welche Bereiche unserer Websites besonders frequentiert und damit interessat sind. Es ist wichtig für uns zu wissen wie sich unsere Besucher auf der Website bewegen und wie viel Zeit sie in den verschiedenen Bereichen verbringen, denn nur so können wir optimalen Service und Informationen bieten. Darüber hinaus verwenden wir Cookies und andere Technologien, um sicherzustellen, dass unsere Online-Werbung effektiv ist und unsere Kunden auch tatsächlich auf relevante Produkte und Leistungen aufmerksam macht.

Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um den Datenverkehr auf unserer Website zu analysieren, damit wir ihre Gestaltung und Funktionalität weiter verbessern können, und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren Kunden zu untersuchen. Des Weiteren verwenden wir Cookies, um die Website besser auf Ihre Bedürfnisse ausrichten und Ihnen bei jedem Besuch noch mehr Bequemlichkeit beim Navigieren bieten zu können.

Wie die meisten Websites werden auch von uns bestimmte Informationen automatisch erfasst und in Protokolldateien gespeichert. Zu diesen Informationen gehören Internet-Protokolladressen (IP-Adressen), Browser-Typ, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Endseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten, welche jedoch direkt auf unseren Servern gehostet werden. Wir verwenden keine Google Analytics!

In einigen unserer E-Mail-Nachrichten verwenden wir eine so genannte "Click-through URL", die mit Inhalt auf unserer Website verknüpft ist. Wenn Sie in eine solche URL-Adresse klicken, passieren Sie unseren Web-Server, bevor Sie zu der eigentlichen Ziel-Web-Seite gelangen. Wir verfolgen diese "Click-through"-Daten, um zu ermitteln, welches Interesse an bestimmten Themen besteht, und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren Kunden zu messen. Wenn Sie vermeiden möchten, dass solche Daten erfasst werden, klicken Sie in E-Mails einfach in keine Text- oder Grafik-Links.

Wir verwendenkeine so genannte "Pixel-Tags" (winzige Bilddateien), die Informationen darüber liefern, welche Bereiche unserer Website die Kunden besucht haben, oder messen, wie effektiv Suchvorgänge von Kunden auf unserer Website waren.

Unser unternehmensweites Engagement zum Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte

Wie oben schon geschrieben, nehmen wir den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst. Damit die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten gewährleistet ist, werden die vorliegenden Richtlinien an alle Mitarbeiter weitergegeben und Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte innerhalb des Unternehmens streng umgesetzt.

Verwendung von externen Diensten, Verwendung von externen Tracking-Diensten

Diese Website benutzt die folgenden externen Tracking Dienste:

Facebook Conversion

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Website werden nutzen können.

Die Erfassung der Daten Ihre Nutzung dieser Website (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google können Sie verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics weiterhin dadurch verhindern, indem Sie auf folgenden klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, welches die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter: http://www.google.com/analytics/terms/de.html sowie unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Diese Webseite verwendet Google Analytics mittels IP-Masking, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.


Bitte beachten Sie, dass wir Google Analytics weiterhin dazu nutzen, Daten aus AdWords und dem Double- Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager unter http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de deaktivieren.

{slide Verwendung von Facebook-Plugins}

Auf diesen Internetseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook").

Wenn Sie mit einem solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.

{slide Fragen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte}

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Datenschutzerklärung haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Senden Sie uns dazu eine Nachricht (Kontaktdaten siehe unten).

Selbstverständlich können Sie bei uns jederzeit erfragen, welche Daten von uns über Sie verarbeitet werden, woher diese Daten stammen, wozu sie verwendet und an wen sie übermittelt werden. Ebenfalls können Sie natürlich falsche Daten richtig stellen bzw unzulässigerweise verarbeitete Daten löschen lassen. Es gelten die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.

Wir sind berechtigt, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Werden wesentliche Änderungen vorgenommen, wird eine entsprechende Mitteilung zusammen mit der aktualisierten Version der Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlicht.

Angebot und Bestellung

Das Angebot von technic direct gmbh dient der Information und ist lediglich ein Bestellsystem, es stellt kein Festpreisangebot im rechtlichen Sinne dar. Der Inhalt ist ausschließlich für den Endkunden bestimmt. Mit einer Bestellung bestätigt der Käufer/Besteller die Verwendung und Nutzung der Ware im privaten Bereich. Gewerbliche Kunden können per Email mit uns Kontakt aufnehmen.

Die Angebote von technic direct gmbh sind grundsätzlich unverbindlich. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und/oder Gewicht, sowie eventuelle Preisänderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Bestellte und gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum von technic direct gmbh. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.

Irrtum und/oder Änderungen bei Artikelbeschreibungen, Preisangaben., Lieferverfügbarkeit vorbehalten. Aufgrund äusserer Umstände kann es zu Schwankungen bie den angeführten Preise kommen. Es gilt daher immer der, auf der Ihnen zugesendeten Auftragsbestätigung genannte Preis für Produkte und Dienstleistungen.

Allgemeine Geschäftsbedinunggen und/oder Einkaufsbedingungen des Bestellers / Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil.


Preise

Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Sofern nicht anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, jedoch nicht auf Zubehör. Es gelten die jeweils bei Bestellung tagesaktuellen Preise gemäß des Onlineshops bzw ist nur der Preis gültig der auf der Ihnen zugesandten Auftragsbestätigung (PDF per Email) genannt wird. Für Druck- und/oder Tippfehler bei den Preisangaben übernehmen wir keine Haftung.

Aufgrund der aktuellen Situation, unterbrochene Lieferketten, gestiegene Zuliefer- und Versandkosten, sowie derzeit nicht fix kalkulierbarer Lieferspesen erhalten Sie VOR der Auslieferung eine Auftragsbestätigung mit den aktuellen Kosten bzw Preisen an die wir uns 5 Tage gebunden halten. Bitte warten Sie nach einer Bestellung ab bis Sie diese Auftragsbestätigung per Email erhalten und zahlen Sie nur den in der Email / AB ausgewiesenen Betrag ein.

Wir behalten uns vor, Preise (notfalls auch täglich) anzupassen. Internetpreise beinhalten für Lieferungen in die EU (nur mit UID Nummer und im B2B Geschäft), die zum Bestellzeitpunkt in Österreich gültige Mehrwertsteuer.

Die Zahlung kann ausschließlich per Vorkasse (Überweisung) sowie für Stammkunden, Clubs und Händler auf Lieferschein und Rechnung (nur mit SEPA Einzug) erfolgen. Es besteht auch die Möglichkeit per Lastschrift, sofern der Kunde (gewerbluche Kunden immer) dies wünschen. Als Erstkunde zahlen Sie per Vorauszahlung (Überweisung). Werden Artikel extra auf Kundenwunsch bei unseren Lieferanten geordert, so sind die betreffenden Artikel von Rücknahme und/oder Austausch ausgenommen. Alle Artikel und Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von technic direct gmbh.

Irrtum und/oder Änderungen bei Preisangaben., Lieferverfügbarkeit vorbehalten.

Zahlungsart

Österreich Erstlieferung erfolgt grundsätzlich erst nach Zahlung per Vorkasse (Überweisung)

Nachnahme - Nachnahme ist leider nicht möglich.

Vorauszahlung - Vorkasse ist immer dann erforderlich wenn Sie Erstbesteller/Erstkunde sind. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Bei Teillieferungen verrechnen wir nur die aktuell sofort verfügbaren Artikel und je Lieferung die Versandkosten.

Lieferungen können zusammengefasst werden wenn der Unterschied an Tagen nicht mehr als 5 Arbeitstage beträgt.

Rechnung - ist nur auf gesonderte Vereinbarung und ausschließlich bei Behörden oder Einrichtungen der öffentlich Hand möglich. Zahlung müssen dennoch innerhalb von 10 Tagen nach Übergabe der Lieferung an den Besteller erfolgen.

Mahnkosten und Spesen sowie eine Bankübliche Verzinsung (Überzugszinsen) erfolgt wenn eine Rechnung nicht innerhalb von 10 Arbeitstagen überwiesen wird.

Bankeinzug - ist nur möglich bei Stammkunden, Clubs, Vereinen (Händlern) aus Österreich. Angabe bereits bei Bestellung. Ihr Konto wird 3 bis 5 Arbeitstage nach Rechnungslegung belastet. Sie erteilen uns die Genehmigung den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Die Genehmigung gilt auch für zukünftige Rechnungen, ist aber jederzeit widerrufbar. Bitte tragen Sie Ihre Bankverbindung (Kontonummer, Bankleitzahl) auf dem Bestellschein oder dem Bankeinzugsformular ein und senden Sie uns diese unterschrieben zu oder nutzen Sie das Formular auf unserer Web-Site. Bankeinzugsformular „Österreich" downloaden Für die Möglichkeit des Bankeinzugs wenden Sie sich bitte an unsere Buchhaltung / Fakturierung.

Aufgrund der hohen zusätzlichen Kosten, und da diese Wertschöpfung der Unternehmen wie PayPal, Klarna usw ins Ausland gehen haben wir uns entschlossen die Zahlungsweise PayPal, Kreditkarten, Klarna usw nicht mehr anzubieten.


EU Staaten

Bezahlung in allen anderen EU Ländern ist nur per Vorauszahlung (Banküberweisung) möglich. Grundsätzlich liefern wir ausschließlich an Unternehmen mit gültiger UID Nummer. Wir liefern jedoch keine Artikel der Firmen: Midland, Alan, Albrecht, PNI, President, Komunica ausserhalb Österreichs.

Drittstaaten werden von uns grundsätzlich nicht beliefert, ebenso sind einige Staaten aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen ausgenommen.


Lieferung

Wir liefern per österreichischer Post - innerhalb weniger Tage. Sind Artikel nicht in Österreich lagernd oder werden extra für Sie bestellt tragen Sie die Beschaffungskosten, Liefer und Abfertigungsspesen (zb Zollgebühren, Handling usw.)

Wir liefern schnellstmöglich aus, sofern nicht andere Informationen beim Artikel angegeben sind. Beachten Sie dabei aber, das Wochenenden, Feiertage usw. die Lieferzeiten beeinflussen. Bitte überweisen Sie den Kaufbetrag immer erst nach Erhalt der Auftragsbestätigung! In der Auftragsbestätigung ist immer den letztgültigen und günstigste Preis berücksichtigt und wir geben in der Auftragsbestätigung auch an wann Sie Ihre Bestellung erhalten!

Lieferung nach Verfügbarkeit bedeutet Sie erhalten von uns eine Auftragsbestätigung in der wir den voraussichtliche Liefertermin bekanntgeben. Aufgrund der aktuellen Situation und der teilweise unterbrochenen Lieferketten versuchen wir unser Bestes hier möglichst genaue Aukünfte zu geben, weisen aber darauf hin das Zulieferung der Hersteller, Zustellung an Sie von den Paketdiensten, eventuell auch Zoll usw abhängig ist. Im Zweifel rufen Sie und an oder wir melden uns telefonisch zur Abklärung, bitte geben Sie daher immer bei Bestellungen Ihre Telefonnummer an unter der wir Sie erreichen können.

Das Online Bestellsystem ermöglicht es auch Bestellungen aufzugeben wenn der betreffende Artikel gerade nicht auf Lager ist. Da auch wir von Lieferanten (auch Übersee) abhängig sind legen wir viel Wert auf persönliche Betreuung. Bitte geben Sie eine Telefonnummer an unter der wir Sie erreichen können. Sollte ein Artikel nicht lagernd sein so erhalten Sie umgehend von uns eine Email oder einen Anruf um den Einzelfall direkt und schnell zu klären.

Unsere Empfehlung: Geben Sie unbedingt Ihre Telefonnummer an So können wir abklären ob die gewünschten Artikel auch verfügbar sind und Sie erhalten eine PDF Auftragsbestätigung mit den Positionen zur Kontrolle. Sie zahlen erst wenn wir auch liefern können! In der aktuellen Situation aufgrund unterbrochener Lieferketten ist das unsere Empfehlung an Sie!

Bei einigen Artikel (Paketen über 40cm Länge) fallen Zusatzgebühren an. Fällt ein Sperrgutzuschlag an wird dieser auf der Auftragsbestätigung/Rechnung ausgewiesen! Dieser richtet sich nach der Länge/Größe (ab mehr als 40cm Länge) und gilt zum Beispiel beim Versand von Antennen. Bei Lieferumfang bzw. Wichtiger Hinweis wird bei dem betreffenden Artikel darauf extra hingewiesen. Paketdienste nehmen Lieferung von Pakete über 180cm nicht an, sodass wir hier im Einzelfall beu UPS, FeDex, TNT oder einer Spedition anfragen müssen.

Irrtum und/oder Änderungen bei Preisangaben., Lieferverfügbarkeit vorbehalten.

Erklärung zu den Angaben zur Lieferzeit

Ihr Paket, Ihre Bestellung wird in der angegebenen Zeit abgefertigt, verpackt usw. Dazu muss aber die Laufzeit von Post, DHL, UPS usw hinzugerechnet werden. Darauf haben wir auch keinen Einfluß! In Österreich per Post wird die Laufzeit in der Regel 2 bis 3 Tage sein, bei DHL Paketen etwa 3 bis 5 Tage. Allerdings kommt es aufgrund der aktuellen Situation oftmals bei DHL zu längeren Laufzeiten. Für Sperrgutsendungen müssen Sie generell mit zusätzliche 3 bis 5 Tagen rechnen bis Sie Ihre Lieferung in Empfang nehmen können. Aufgrund der aktuellen Situation (Unterbrochene Lieferketten usw.) ist mit zusätzlichen Verzögerung zu rechnen - darauf haben wir aber leider keine Einfluß!

Auf Wunsch (bitte bei Ihrer Bestellung im Notizfeld angeben) können wir auch per UPS oder Fedex, TNT zustellen lassen. Die Mehrkosten dafür müssen wir aber für jede Lieferung erst abklären und Ihrer Auftragssumme hinzurechnen.

Deutschland und alle weiteren EU Staaten: Elektronische Geräte, Funkgeräte versenden wir nicht nach Deutschland oder in andere EU Staaten ausser im B2B Verkehr (also nur mit gültiger UID Nummer an Firmen).

Möchten Sie aus anderen EU Staaten bestellen, so wenden Sie sich bitte an unsere Partner Bensons Funktechnik, Neuer Funk.


Versandkosten

Österreich Wir berechnen für alle Sendungen eine Mindestportopauschale von € 7,90 inkl. MWSt ansonst werden die POST Gebühren und Kosten verrechnet, zuzüglich eines prozentualen Wertes für Verpackungs/Versicherung. Bei geringen Bestellmengen wird zudem ein Mindermengezuschlag (gestaffelt) in Anrechnung gebracht.

Für Pakete die länger als 100cm sind verrechnen wir zuzügl. zu den üblichen Verpackungs/Füllmaterial/Versandkosten der österr. Post. Pakete bis maximal 180cm Länge.  Pakete mit einer Länge von mehr als 180cm versenden wir nur per TNT, Fedex, UPS oder per Spedition! Dazu ist eine extra Anfrage und Kalkulation nötig.

Deutschland und alle weiteren EU Staaten: Elektronische Geräte, Funkgeräte versenden wir nicht nach Deutschland oder in andere EU Staaten ausser im B2B Verkehr (also nur mit gültiger UID Nummer an Firmen).

Möchten Sie aus Deutschland oder der Schweiz bestellen, so geben wir Ihre Bestellung an unserern Partner ( Neuer Funk, weiter. Sie erhalten dann Ihr Paket von Neuner Funktechnik, Egolsheim und es fallen keine Kosten unsererseits an.

Produktbeschaffenheit

Als Beschaffenheit der Ware gilt grundsätzlich nur die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart. Der Lieferumfang erfolgt gemäß unserer Beschreibung. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsgemäße Beschaffenheit der Ware dar.

Irrtum und/oder Änderungen bei Artikelbeschreibungen, Preisangaben., Lieferverfügbarkeit vorbehalten.

Gewährleistung

Auf alle Artikel gewährt Ihnen technic direct gmbh die gesetzliche Gewährleistung auf alle Material- und Verarbeitungsfehler. Darüberhinausgehende Garantien oder Gewährleistungen werden nicht gewährt.

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort schriftlich gegenüber uns. Die Gewährleistung erstreckt sich dabei ausschließlich auf die Produkte, nicht auf Folgeschäden, Verlust oder mutwillige Beschädigung und unsachgemäße Behandlung. Für Mängel der Ware selbst leistet technic direct gmbh bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen zunächst nach eigener Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Garantien im Rechtssinne erhält der Besteller durch uns nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt. Forderungen aus dem Produkthaftungsgesetz werden durch beide Teile bei Bestellung im Online Shop, Telefonischer oder schriftlicher Bestellung als nicht zulässig vereinbart. Unverlangte Rücksendungen, bzw Rücksendungen ohne RMA Nummer (durch uns vergeben) werden nicht von uns angenommen! Benutzen Sie bitte das Reparatur/Garantieformular und lesen Sie die Hinweise sorgfältig durch um Irrtümern und Missverständnisse auszuschließen und unnötigen Kosten zu vermeiden.


Transportschäden reklamieren Sie bitte sofort gegenüber Mitarbeitern des Zustellers, der die Artikel anliefert.

Rücksendungen - Rückgabe

Sie können die erhaltene Ware innerhalb von zwei Wochen (14 Kalendertage) ohne Angaben von Gründen zurücksenden. Die Kosten für eine Rücksendung tragen Sie. Wir möchten Sie bitten, Ihre Bestellung sorgsam auszuwählen, denn Retouren bedeuten hohe Kosten für beide Beteiligten. Wenn Sie eine Retoursendung vorhaben, schreiben Sie uns eine Email oder rufen Sie uns direkt an Rücksendeadresse für alle Kunden ist unsere Firmenanschrift in Österreich.

Auf alle zum vollen Verkaufspreis angebotenen Produkte gewährt technic direct edv gmbh uneingeschränkt 14 Tage (= Kalendertage) Rückgaberecht. Sollten Sie mit einer Lieferung nicht zufrieden sein, können Sie den sofortigen Umtausch oder die Rücknahme mit Gutschrift veranlassen. Bitte vermerken Sie deutlich sichtbar die von uns vergebene Rücksendenummer auf dem Paket!

Wichtig: Artikel müssen in der Originalverpackung, unbenutzt und ohne Beschädigungen oder Gebrauchsspuren an uns zurückgehen. Bitte bewahren Sie die Verpackung bitte bis zur endgültigen Kaufentscheidung auf. Im Falle der Verschlechterung des Artikels oder deren Verpackung aufgrund Benutzung oder Beschädigung behält sich die technic direct gmbh die Geltendmachung von Wertersatz vor. Für Rücksendungen benuitzen Sie bitte das Widerrufformular! Bitte lesen Sie die Hinweise sorgfältig durch um Irrtümmern und Missverständnissen vorzubeugen.

Bitte beachten: Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn für Artikel Preisnachlässe gewährt wurden, Angebotsartikel mit reduziertem Preis und für auf Kundenwunsch bestellte Artikel. Reduzierte Ware ist von Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen. Die gilt insbesondere für bereits geöffnete Verpackungen von eingeschweißten Artikeln, ebenso für benutzte (geladene) Akkus.


Verbesserungen und Änderungen

technic direct gmbh behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus unserer Sicht oder aus Sicht der Hersteller einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Die angegebenen Abgabepreise gelten bis auf Widerruf. Irrtum und Tippfehler bei Produktbeschreibung und Preisen behalten wir uns ausdrücklich vor.


Urheberrecht

Das technic direct gmbh-Angebot unterliegt dem Urheberrecht von technic direct gmbh (bzw technic direct edv gmbh). technic direct gmbh behält sich das Eigentums- und Urheberrecht an den Angeboten ausdrücklich vor. Verlinkung oder Benutzung für eigene Zwecke ist nur mit der vorherigen schriftlichen Einwilligung von technic direct gmbh bzw durch die technic direct edv gmbh zulässig.


DSGVO Widerspruchsrecht

technic direct gmbh weist darauf hin, dass Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung und Pflege laufender Geschäftsbeziehungen im Rahmen des Datenschutzgesetzes verwendet werden. Wenn Sie mit der Speicherung Ihrer Daten nicht einverstanden sind oder an weiteren Produkt- und Neuheiteninformationen durch technic direct gmbh nicht interessiert sein sollten, wenden Sie sich bitte telefonisch oder schriftlich/per Email an uns: technic direct edv gmbh, Franz Pischl Strasse 9, A-6410 Telfs, technic direct eddv gmbh / technic direct gmbh wird schnellstmöglich und exakt die angegebenen Adressdaten löschen bzw sperren. Wir behalten in diesem Falle aber vor , die für die gesetzlichen Vorschriften notwendigen Daten (Aufbewahrungspflichten der Unterlagen für das Finanzamt usw) weiterhin in unserer Buchhaltung und unseren Lieferunterlagen zu archivieren.


Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Mahnspesen sowie Verzugszinsen zu verrechnen. Ab der 2. Mahnung entstehen erhebliche Kosten für den Nichtzahler. Erfolgt keine Zahlung wird ein Inkassoinstitut mit der Forderungseinziehung beauftragt. Der Vertragspartner ist verpflichtet für den Fall des Verzuges, die technic direct gmbh entstehenden Mahn- und Inkassospesen zuzüglich Verzugszinsen zu ersetzen.

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma technic direct gmbh (bzw technic direct edv gmbh).

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.

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Bankverbindung, Raiffeisenbank Westl. Mittelgebirge

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UID-Nr.: ATU39757205, FN54598t, Steuernummer 0710392, ARA 21976

Betreiber bzw. Hoster dieser Site ist die technic direct edv gmbh. Die Community dieser Webseite ist so eingerichtet das ein Informationsaustausch und Kontakt zwischen den registrierten Teilnehmern hergestellt werden kann.

Der Betreiber behält sich stichprobenartige Überprüfungen der Userdaten vor und im Falle falscher Angaben kann der User gelöscht werden. Für die Inhalte und Daten die der User hier auf der Community einstellt ist dieser selbst verantwortlich. Es besteht seitens des Users kein Anspruch darauf, das von ihm eingestellte Beiträge auch veröffentlicht werden. Es obliegt dem Betreiber Beiträge allgemein freizugeben oder zu löschen.

Fotos: Urheberrechte liegen beim Fotografen, sowie beim Hersteller bzw beim Anbieter von Stock Bildern: Fotolia, Billionfotos

Information zur Auswertung

Wir verwenden auf unserer Website Statistikprogramme welche die Anzahl der Besuche, Pageviews, Hits usw. auswertet. Dies erfolgt auf unseren Servern und ist nach aussen von Usern nicht erreichbar.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der aktivierten IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Verwendung von Facebook Social Plugins

Diese Webseite verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes www.facebook.com, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass die entsprechende Seite dieser Webseite aufgerufen wurde. Bist du bei Facebook eingeloggt kann Facebook den Besuch deinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn du mit den Plugins interagierst, zum Beispiel den "Gefällt mir" Button betätigst oder einen Kommentar abgibst, wird die entsprechende Information von deinem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatssphäre entnimmst du den Datenschutzhinweisen von Facebook.

Verwendung von Google+ Plugins

Erfassung und Weitergabe von Informationen: Mithilfe der Google +1-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. über die Google +1-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern.

Um die Google +1-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.

Verwendung der erfassten Informationen: Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

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